He visto un doble cobro después de la compra. ¿Qué tengo que hacer?

Francesca
Francesca
  • Actualización

Si después de realizar un pedido en nuestro sitio web nota un doble cargo, no se preocupe: se trata de un cargo temporal.

Tiene una función de autorización previa y es solicitada por su banco.

Tras la autorización, se produce el cargo definitivo, que elimina el temporal.

El período de tiempo entre los dos movimientos nunca tiene que ser superior a siete días.

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