La garantía es válida durante un periodo de tres años a partir de la fecha de entrega del pedido o de la compra en la tienda. Cubre los defectos congénitos, pero no los fallos causados por caídas, negligencia en el uso, mal mantenimiento o desgaste.
Bellissima se hace cargo de la reparación o sustitución de los aparatos que cumplan con los requisitos indicados anteriormente.
Para poder beneficiarse de la asistencia, es necesario conservar, a efectos de garantía, el recibo de compra, o la factura de compra (emitida sólo para los titulares del CIF), o el documento de transporte en el caso de la compra en línea.